En nuestra tienda, cada producto es elaborado especialmente para vos, por lo que no realizamos cambios por elección de talle o diseño. Sin embargo, queremos asegurarnos de que recibas lo que esperás.
Podés solicitar un cambio o devolución si:
✅ La prenda tiene un defecto de fabricación.
✅ La prenda llegó con manchas o fallas de impresión.
✅ Las medidas no coinciden con las indicadas en nuestra tabla de talles.
⏳ Plazo para reclamar: Tenés hasta 5 días hábiles desde que recibís el producto para avisarnos sobre cualquier problema.
🔄 Proceso de cambio o devolución:
- Escribinos a nuestro Whatsapp +5493513468061 con tu número de pedido y fotos del problema.
- Evaluamos el caso y te damos una solución lo antes posible.
- Si corresponde un cambio, te indicaremos cómo devolver el producto y recibir uno nuevo sin costo.
📦 Importante: No aceptamos cambios por error en la elección del talle, ya que las medidas están detalladas en la tabla de talles de cada producto.
Si tenés dudas antes de comprar, escribinos y te ayudamos a elegir el talle correcto. ¡Queremos que tengas la mejor experiencia con nosotros! 😊